Üniversite Kütüphaneleri Hizmetlerinin Etkin Sunumunda Sosyal Medya Kütüphaneciliği

Özet

Sosyal medya, kütüphaneleri, bilgi kaynakları ile kullanıcıları en kolay, hızlı ve ekonomik şekilde bir araya getirme amacıyla harekete geçiren etkili bir iletişim aracı olarak yaygın bir şekilde kullanılmaktadır. Bu çalışmanın ana hedefi, mevcut kullanımı üzerine bilgiler sunarak, kütüphanelerde sosyal medya kullanımının önemini, boyutlarını ve gerekliliğini vurgulamaktır. Son hedef ise, kütüphanelerin etkili ve geniş kapsamlı bilgi hizmetini sunabilmek için sosyal medyayı kullanmanın neden gerekli olduğunu açıklamak ve kurumsal düzeyde sosyal medya iletişimini bir iş tanımı olarak göstermeye katkıda bulunmaktır.

Bugünlerde özellikle üniversite kütüphaneleri, "sosyal medya kütüphanecisi" unvanıyla personel istihdam etme eğilimindedir. Bu bağlamda, "sosyal medya kütüphanecisi" olarak istihdam edilecek personelin gereksinim duyduğu nitelikler ve iş tanımı da çalışmanın amaçları arasındadır. Bu çalışmada, belgesel tarama yöntemiyle sosyal medya araçlarının ve kütüphanelerin hizmet sunumunda sosyal medya araçlarını kullanmasına dair bilgiler toplanmış, elde edilen veriler betimleme yöntemiyle değerlendirilmiş ve Türkiye'deki üniversite kütüphanelerinin sosyal medya kullanımlarına dair yapılan saptamalar, değerlendirmeler ve öneriler anket tekniğiyle elde edilmiştir. Toplamda 186 üniversite kütüphanesine uygulanan anket verileri SPSS programı kullanılarak değerlendirilmiştir. Araştırmanın sonuçları, Türkiye'deki üniversite kütüphanelerinde sosyal medya üzerinden sunulan hizmetlere dair verileri ortaya koymuş ve mevcut durumu analiz etmiştir. Ayrıca, sosyal medya kütüphaneciliğinin gelişimi ve sosyal medya kütüphanecisinin iş tanımıyla ilgili sonuçlar da ele alınmıştır.

Günümüzde, üniversite kütüphaneleri özellikle "sosyal medya kütüphanecisi" unvanıyla personel istihdam ederek, kullanıcılarla daha yakın bir etkileşim kurma yolunda önemli adımlar atmaktadır. Bu bağlamda, "sosyal medya kütüphanecisi" olarak görevlendirilen personelin, dijital dünyanın dinamiklerine hakimiyeti, iletişim becerileri ve teknolojiye olan yatkınlığı gibi nitelikler önemli bir rol oynamaktadır. Çalışmamız, bu özel rol için gerekli olan yetenekleri belirleyerek, bu alandaki uzmanlığı daha da derinleştirmeyi hedefler.